まずは、お話を聞かせてください。
内容が決まっていなくても大丈夫です。下のフォームでメールの下書きを作成し、ご確認のうえ、お使いのメールアプリから送信してください。
送信前に、内容をご確認ください。
下書きを作成しました。まだ送信されていません。メールアプリで内容を確認して送信してください。
本文が長いため、メールアプリへは件名のみを引き継ぎます。下の「本文をコピー」で内容をコピーし、メールに貼り付けてください。
メールアプリが開かない場合は、宛先・件名・本文をコピーして普段お使いのメールサービスから送信してください。
よくあるご質問
ご相談の前に、気になること。
施術を受けずに相談だけでもできますか?
はい。具体的な施術を決める前のご相談にも対応します。性格や普段のお手入れについてお知らせください。
嫌がる場合も最後まで施術しますか?
反応や体調を見ながら進めます。負担が大きいと判断した場合は、内容の変更や中断をご相談します。
料金はどこで確認できますか?
グルーミングは6,500円〜、ケア相談は30分2,000円です。「料金・ご利用案内」で基本料金とキャンセル条件をご確認ください。追加対応が必要な場合の総額は施術前にご案内します。
支払方法とキャンセル条件は?
施術後に、現金・クレジットカード・PayPayでお支払いいただけます。事前決済はありません。 詳しい返金率・期限は「料金・ご利用案内」をご確認ください。
お支払い
施術後に、現金・クレジットカード・PayPayでお支払いいただけます。事前決済はありません。
キャンセル・日程変更
- 予約日の2暦日前まで
- キャンセル料なし
- 予約日前日の18:00まで
- サービス料金の50%
- 前日18:00を過ぎた場合・当日・無断キャンセル
- サービス料金の100%を上限
キャンセル・変更はメールまたは電話でご連絡ください。キャンセル料は法令上認められる範囲に限り、同種の契約の解除に伴う平均的な損害を超える部分は請求しません。
返金について
返金が生じる場合は、原則として元のお支払い方法で返金します。サービス側の返金処理は5〜7営業日を目安とし、実際の着金時期は金融機関等により異なります。
施術後のお支払いのため、通常の予約取消しに伴う前払金の返金はありません。